1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน (Terms of Use)
ข้อตกลงฉบับนี้เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันตามกฎหมายระหว่าง Platform PaiTeeGolf กับผู้ใช้งาน ในฐานะนักกอล์ฟ (Golfer) และแค้ดดี้ (Caddy) การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม หรือการใช้ฟังก์ชันใดๆ ของระบบ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อผูกพันตามที่ระบุไว้ทุกประการ
การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาและข้อมูลแพลตฟอร์ม
บรรดาเนื้อหา ซอฟต์แวร์ รูปภาพ กราฟิก ข้อมูล รายชื่อ และฐานข้อมูลทั้งหมดบน Platform PaiTeeGolf เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของแพลตฟอร์มแต่เพียงผู้เดียว ห้ามมิให้ผู้ใดทำการคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ต่อสาธารณะ หรือนำข้อมูลไปใช้เพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร รวมถึงห้ามการใช้เครื่องมืออัตโนมัติ (เช่น Crawlers, Scrapers, Indexing Bots หรือวิธีการอื่นใด) เพื่อการดึงข้อมูลหรือจัดทำดัชนีข้อมูลจากแพลตฟอร์ม หากพบการละเมิด แพลตฟอร์มจะดำเนินคดีตามกฎหมายอย่างถึงที่สุด
สถานะและความรับผิดชอบของ Platform
Platform PaiTeeGolf เป็นเพียงตัวกลางทางเทคโนโลยีที่อำนวยความสะดวกในการแสดงโปรไฟล์ บริหารจัดการคิว และสนับสนุนขั้นตอนการรับฝากจ่ายเงินเท่านั้น การใช้งานนี้ไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์จ้างงานระหว่าง Platform และแค้ดดี้ ข้อมูลบุคกิ้งและพฤติกรรมระหว่างการให้บริการเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่าง "แค้ดดี้" และ "นักกอล์ฟ" โดยตรง
นโยบายการเงินและการรับฝากจ่าย (Financial Policy)
นักกอล์ฟตกลงชำระเงินตามยอดเรียกเก็บในระบบ ซึ่งประกอบด้วย:
- Caddy Tip (เงินฝากจ่าย): จำนวน x บาท ถือเป็นเงินที่นักกอล์ฟฝากจ่ายผ่านระบบเพื่อส่งมอบให้แค้ดดี้ เงินจำนวนนี้ไม่ใช่รายได้ของ Platform PaiTeeGolf
- Platform Fee (ค่าบริการ): จำนวน y บาท ถือเป็นรายได้จากการให้บริการระบบของ PaiTeeGolf
- ยอดชำระรวม: x + y บาท ตามที่ปรากฏในระบบ
ระบบจะออกใบเสร็จรับเงินโดยแยกรายการค่า Platform Fee และรายการรับฝากจ่าย (Caddy Tip) ให้ชัดเจนเพื่อความโปร่งใส
การจ่ายเงินฝากจ่ายให้แก่แค้ดดี้ (Caddy Payouts)
แค้ดดี้จะได้รับเงินฝากจ่าย (Caddy Tip) ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดอย่างเคร่งครัด ดังนี้:
- การยืนยันงาน: จะต้องได้รับการยืนยันจากสนามกอล์ฟ หรือนักกอล์ฟ ว่าได้มีการปฏิบัติงานจริงในหลุมและเวลาที่จองไว้
- รอบการจ่าย: ระบบจะดำเนินการโอนเงินให้ต่อเมื่อยอดเงินได้รับการ Settled จากทาง Payment Gateway (Beam Checkout) เรียบร้อยแล้วเท่านั้น โดยจะโอนให้ไม่เกิน 1 วันทำการ (Workday) หลังจากวันที่เงินเข้าระบบ (Settlement Date)
- ค่าธรรมเนียมธนาคาร: หากเกิดค่าธรรมเนียมการโอนจากธนาคารที่ทาง Platform เลือกใช้ แค้ดดี้ตกลงเป็นผู้รับภาระค่าธรรมเนียมนั้นโดยการหักจากยอดฝากจ่ายโดยตรง
- การตรวจสอบตัวตน: ข้อมูล ชื่อ-นามสกุล และเลขบัตรประชาชนที่ลงทะเบียนไว้ ต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารรับเงิน 100% หากไม่ตรงกันระบบจะระงับการโอนจนกว่าจะแก้ไขให้ถูกต้อง
- หน้าที่ทางภาษี: แค้ดดี้รับทราบว่าเงินที่ได้รับคือเงินฝากจ่ายจากนักกอล์ฟ แค้ดดี้มีหน้าที่รายงานรายได้และเสียภาษีต่อหน่วยงานรัฐด้วยตนเอง Platform PaiTeeGolf ทำหน้าที่เพียงผู้รับฝากและดำเนินการโอนให้เท่านั้น
นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)
นักกอล์ฟสามารถขอรับเงินคืนได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น:
- เหตุแห่งการคืนเงิน: คืนเงินได้เมื่อแค้ดดี้เป็นฝ่ายยกเลิก Booking หรือนักกอล์ฟส่งหลักฐานการไม่ปรากฏตัว (No Show) ของแค้ดดี้ที่ชัดเจนให้ทาง Platform ตรวจสอบ
- ระยะเวลาดำเนินการ: จะดำเนินการคืนเงินภายใน 1 วันทำการ (Workday) หลังจากที่ยอดเงินได้รับการ Settled จาก Payment Gateway แล้วเท่านั้น
- การยืนยันสิทธิ: ข้อมูลชื่อ-นามสกุลในระบบต้องตรงกับชื่อบัญชีที่จะรับเงินคืน และไม่สามารถยืนยันผู้รับแทนได้หากข้อมูลไม่ถูกต้อง
- เอกสารหลักฐาน: ระบบจะออกใบลดหนี้ (Credit Note) และใบคืนเงินฝากจ่ายให้เป็นหลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์
2. นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อการพัฒนาระบบ PaiTeeGolf และรักษาความปลอดภัยในการทำธุรกรรมเท่านั้น
ข้อมูลส่วนบุคคลและการเข้าถึง
- ข้อมูลเปิดเผย (Public): ชื่อเล่น, รูปภาพ, เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล ท่านยืนยันว่าข้อมูลเหล่านี้ยินยอมให้ผู้อื่นเห็นได้เพื่อการประสานงาน
- ข้อมูลธุรกรรม (Private): ชื่อ-นามสกุลจริง, เลขบัตรประชาชน, รูปถ่ายบัตรประชาชน และรูปหน้าสมุดบัญชี จะถูกเก็บเป็นความลับสูงสุดเพื่อใช้ยืนยันการจ่ายเงินเท่านั้น
- การแชร์ข้อมูลสนามกอล์ฟ: ข้อมูลชื่อเล่น, เวลาจอง, หมายเลขหลุม และจำนวนเงิน จะถูกเปิดเผยแก่ สนามกอล์ฟ (เจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายงาน) เพื่อใช้ในการกำกับดูแลหน้างาน
นโยบายการทำลายข้อมูล (Data Retention)
เพื่อประสิทธิภาพของระบบและความเป็นส่วนตัว Platform PaiTeeGolf สงวนสิทธิ์ในการทำลายข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือไม่ได้ใช้งานแล้วโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ผู้ใช้งานมีหน้าที่ Capture หรือดาวน์โหลดหลักฐานการจองและการรับเงินเก็บไว้ด้วยตนเอง
หากท่านไม่ประสงค์ให้เปิดเผยข้อมูลอีกต่อไป หรือต้องการปิดบัญชีถาวร โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน Line @paiteegolf (สำหรับนักกอล์ฟ) หรือ @paiteegolfgun (สำหรับแคดดี้)